Page 91 - IEOM - Rapport d'activité 2022

5 • L’ORGANISATION ET LA STRATÉGIE DE L’IEOM HORIZONS 2024, LE PLAN STRATÉGIQUE : LE BILAN À MI-PARCOURS tLe plan stratégique Horizons 2024 a été formalisé en 2021. Il est le résultat d’une démarche impliquant l’ensemble des collaborateurs des agences et du siège. Le plan s’articule autour de 5 objectifs : Garantir la sécurité et la modernité des moyens de paiement des espèces au digital 1 S’inscrire comme des Instituts durables dans leur gestion RH comme dans leur responsabilité sociétale 5 Contribuer plus activement au débat public sur le développement des Outre-mer Favoriser l’inclusion et l’éducation financière en faveur des entreprises et du grand public 5 Horizons 2 2024 objectifs en 17 3 actions Offrir des services performants et résilients 4 face aux risques de toute nature Ces 5 objectifs ont été déclinés en 17 actions. 14 de ces actions sont communes à l’IEDOM et l’IEOM ; 3 actions sont spécifiques à l’IEOM. Chacune de ces actions est prise en charge par un binôme de responsables d’action, nommés au sein de chaque agence et du siège pour assurer une bonne synergie entre les équipes. 89