Afin de permettre la comparaison des tarifs des COM avec ceux de l’Hexagone, ce rapport reprend également les dernières données publiées par le Comité consultatif du secteur financier (CCSF) pour l’Hexagone, qui correspondent aux tarifs en vigueur au 5 avril 2024, selon la même méthodologie que celle appliquée par l’IEOM. L’échantillon du CCSF porte sur la moyenne des tarifs de 100 établissements de crédit hexagonaux représentant 98,9 % des parts de marché des comptes de particuliers.
Par rapport à octobre 2024, les prinicpaux résultats de l’Observatoire d’avril 2025 sont les suivants :
- 5 tarifs moyens des COM du Pacifique sur 14 issus de l’extrait standard sont inférieurs ou égaux aux moyennes hexagonales (dont 2 restent gratuits sur toutes les places), 7 autres tarifs sont supérieurs et 2 non significatifs. Les cartes à débit immédiat et à autorisation systématique ont dépassé le tarif hexagonal.
- 6 tarifs moyens de l’extrait standard sont en augmentation, 2 sont stables et 4 en baisse. Au global, les cartes à débit immédiat et à autorisation systématique dans les COM ont augmenté de plus de 140 F CFP (>3,4 %) et le tarif de la carte à débit différé n’a augmenté en revanche que de 27 F CFP, la hausse observée en Nouvelle-Calédonie ayant été partiellement compensée par la baisse relevée en Polynésie française. Ces évolutions sont principalement liées à deux établissements, un polynésien et un calédonien, ayant effectué des rattrapages sur leurs tarifs des cartes bancaires avec des hausses en valeur conséquentes (+800 F CFP chacun pour la carte à débit immédiat) tout en restant dans les moyennes de leurs géographies. En Polynésie française, malgré les baisses réalisées dans le cadre des accords locaux par les 3 établissements de crédit sur les cartes à débit immédiat et différé (-1,5 %), le tarif moyen polynésien de la carte à débit immédiat a augmenté de plus de 150 F CFP, celui de la carte à débit différé a baissé de 56 F CFP. En Nouvelle-Calédonie, d’autres établissements ont, eux aussi, augmenté leurs tarifs alimentant la hausse des tarifs moyens calédoniens des 3 cartes (de +2 % à +4 %). La deuxième hausse notable est celle des frais de tenue de compte COM (+45 F CFP) qui résulte d’une forte hausse de rattrapage d’un établissement calédonien (+1 560 F CFP) qui efface l’impact de la baisse des tarifs en Polynésie française. Les autres hausses sont marginales.
- La plus forte baisse, sur la cotisation à une offre d’assurance, est uniquement due à un effet de de pondération du nombre de comptes détenu par chaque établissement. L’évolution notable de -41 % sur l’abonnement à des services de banque à distance COM (soit -30 F CFP) fait suite à une baisse généralisée dans les 3 géographies dues aux deux accords locaux.
- Hors extrait standard, les trois tarifs moyens relatifs aux frais de rejet de chèque et de prélèvement varient peu.
Conformément aux dispositions des articles L753-4 et L752-4 du Code monétaire et financier, deux accords de modération des tarifs bancaires sont en vigueur dans les COM. Le nouvel accord signé pour la période 2025-2027 en Nouvelle-Calédonie est suivi pages 7 à 9. En Polynésie française, l’accord triennal couvrant la période 2023-2025 est suivi pages 10 à 12.