L’IEOM établit l’Observatoire public des tarifs bancaires dans les COM du Pacifique en avril et en octobre de chaque année, conformément à l’article L. 721-23 du Code monétaire et financier. La collecte et le traitement des données couvrent les neuf établissements bancaires et deux établissements de paiement installés dans les trois géographies à partir des documents publics de tarification. Le suivi porte sur les tarifs des services les plus couramment utilisés par la clientèle (dit « extrait standard ») et trois tarifs réglementés. Les tarifs présentés sont ceux en vigueur au 1er avril 2026.
Afin de permettre la comparaison des tarifs des COM du Pacifique avec ceux de l’Hexagone, ce rapport reprend également les dernières données publiées par le Comité consultatif du secteur financier (CCSF), qui correspondent aux tarifs en vigueur dès avril 2026, selon la même méthodologie que celle appliquée par l’IEOM. L’échantillon du CCSF porte sur la moyenne des tarifs de 102 établissements hexagonaux représentant 99 % des parts de marché des comptes de particuliers.
Conformément aux dispositions des articles L753-4 et L752-4 du Code monétaire et financier, deux accords de modération des tarifs bancaires sont en vigueur dans les COM : l’accord pour la période 2025-2027 en Nouvelle-Calédonie (voir pages 7 à 12) et le nouvel accord triennal en Polynésie française couvrant la période 2026-2028 (pages 13 à 17). En Polynésie française l’accord est suivi par tous, à l’exception d’un tarif par un établissement. En Nouvelle-Calédonie, l’accord est suivi par tous les établissements.
Par rapport à octobre 2025, les tarifs bancaires dans les COM du Pacifique évoluent globalement de manière modérée, dans le contexte des accords de modération sur les tarifs bancaires signés en Nouvelle-Calédonie et en Polynésie française.
Sur les 14 services de l’extrait standard, 5 enregistrent une hausse tarifaire en 2026. Cependant, ces hausses sont globalement contenues (3 tarifs sont en hausse de moins de 30 F CFP) et moins marquées que dans les DCOM de la zone euro. La convergence des tarifs bancaires enregistrés dans les COM du Pacifique avec ceux de l’Hexagone se confirme, en lien avec la réduction des écarts sur plusieurs tarifs, notamment les frais de tenue de compte, l’abonnement à des services de banque à distance, la fourniture d’une carte de paiement à autorisation systématique et les frais de mise en place d’un mandat de prélèvement.
Après être restés stables entre avril et octobre 2025, les frais de tenue de compte affichent une hausse modérée dans les COM (+0,7 %), nettement inférieure à celle de l’Hexagone (+3,7 %).
En avril 2026, 3 services bancaires deviennent, ou demeurent gratuits. Le suivi des accords de modération des tarifs bancaires a conduit l’ensemble des établissements de Nouvelle-Calédonie, de Polynésie française et de Wallis-et-Futuna à proposer gratuitement un abonnement à des services de banque à distance.
S’agissant des frais de mise en place d’un mandat de prélèvement, tous les établissements locaux, à l’exception d’un établissement en Nouvelle-Calédonie, proposent désormais ce service gratuitement.
Enfin, la progression des frais liés aux cartes de paiement à débit différé et à débit immédiat est également contenue (respectivement +90 F CFP et +195 F CFP), tandis que les frais liés à la carte à autorisation systématique connaissent un repli notable (-109 F CFP).