Tableau 6 : Le compte de résultat agrégé (en millions de F CFP) Variations déc.-17 déc.-18 déc.-19 déc.-20 déc.-21 2021/20202020/2019 (+) Opérations de trésorerie et interbancaire -1 517 -252 -147 -211 -354 67,8% 43,3% (+) Opérations avec la clientèle 16 529 16 133 15 972 15 815 16 032 1,4% -1,0% dont Opérations de crédit bail et assimilé 0 0 0 0 0 - - (+) Opérations sur titres 16 -63 12 4 5 ns ns (+) Opérations de financement à long terme 228 244 259 109 409 275,4% -57,8% (+) Opérations de change 574 878 894 590 649 10,0% -34,0% (+) Opérations de hors-bilan 274 344 340 223 262 17,4% -34,3% (+) Opérations de services financiers 3 316 3 528 3 753 3 936 4 176 6,1% 4,9% (+) Autres opérations d'exploitation bancaire 93 52 67 28 -53 -293,2% -58,7% (+) Produits accessoires et divers nets 262 270 244 235 291 23,6% -3,6% (-) Dot. nettes aux prov. sur activité de portefeuille 0 0 0 0 0 - - (-) Dot.nettes aux Prov. sur titres de placement 4 -85 0 0 0 ns ns (=) Produit net bancaire 19 771 21 22021 39320 73121 417 3,3% -3,1% (-) Frais généraux 14 126 14 222 14 327 13 451 13 914 3,4% -6,1% dont frais de personnel 9 225 9 355 9 371 8 915 9 142 2,6% -4,9% dont services extérieurs 3703 3639 3493 3750 3068 4,9% -10,8% (-) Dotations aux amortissements 888 1 001 1 047 1 103 1 135 2,9% 5,3% (-) Dot. nettes aux prov. sur immo. corp. et non corp. 71 -32 2 7 -31 -557,4% - (-) Quote-part des frais de siège social 0 0 0 0 0 - - (-) Quote-part sur opérations d'exploitation non bancaire 149 135 246 238 199 -16,3% -3,6% faites en commun (+) Chaergs refacturées 202 189 171 166 135 -19,1% -2,7% (=) Résultat brut d'exploitation 4 739 6 082 5 941 6 099 6 334 3,8% 2,7% (-) Dotations nettes aux provisions sur créances douteuses-17 224-2 351 -677 400-4 921 -1331,0% -159,0% (-) Autres dotations nettes aux provisions pour dépréciation -160 -136 -143 -291 -149 -48,6% 103,9% (-) Dotations nettes aux provisions pour risques et charges 72 -1381 1992 954 -740 ns ns (-) Pertes nettes sur créances irrécupérables 16 468 1 375 907 379 4 135 992,0% -58,3% (+) Intérêts surcréances douteuses 990 137 151 130 149 14,6 % -13,9% (=) Résultat d'exploitation 6 573 7 470 4 806 2 787 8 159 192,7% -42,0% (+) Plus-values nettes sur cession d'immobilisations -1 -23 -55 90 6 corporelles et incorporelles ns ns (+) Plus-values nettes sur cession d'immobilisations 0 0 0 0 -2 financières - - (-) Dotations nettes aux provisions sur immobilisations 3 87 7 -127 111 financières ns ns (=) Résultat courant avant impôt 6 569 7 361 4 744 3 004 8 052 168,1% -36,7% (+) Produit net exceptionnel -386 -1 017 -680 -910 -785 -13,7% 33,9% (-) Dotations nettes au FRBG -200 0 -2 031 21 58 - ns (-) Dotations nettes aux provisions réglementées 17 0 93 39 105 ns ns (-) Impôt sur les bénéfices 2 092 2 433 1 864 1 869 2 411 29,0% 0,3 % (=) Résultat net 4 273 3 912 4 139 165 4 693 2751,7% -96,0% Source : IEOM ns : non significatif 194